「Cha Cha Cha（チャチャチャ）」って実際どう？ 7つのメリット＆3つのデメリットを本音でレビュー！

おもちゃのサブスクリプションサービスが注目を集める中、「Cha Cha Cha（チャチャチャ）」は高品質なおもちゃを定期的にレンタルできる人気のサービスです。

しかし、いざ申し込もうと思うと、次のような疑問や不安を感じる親御さんも多いのではないでしょうか？

そこで、本記事では 実際にサービスを使ったことがある筆者が「Cha Cha Cha（チャチャチャ）」のメリット・デメリットを正直にレビュー します。

「チャチャチャってどうなの？」と迷っている方が、納得して判断できるような情報をお届けしますので、ぜひ最後まで読んでみてください！

公式サイトはこちら＞＞Cha Cha Cha

Cha Cha Cha（チャチャチャ）の基本情報と特徴

まず、「チャチャチャ」のサービス内容を詳しく見ていきましょう。

Cha Cha Cha（チャチャチャ）とは？基本情報

Cha Cha Chaは定額制で知育玩具や人気のおもちゃをレンタルできるサブスクリプションサービスで、日本サブスク大賞2024で受賞しています。

2021年に始まった後発のサービスですが、品質の高いため人気のサブスクになっています。

基本情報は以下の通りです。

基本情報
月額料金	3,910円～
送料	0円
おもちゃの数	6点～7点
交換周期	2ヶ月
途中交換	〇
対象年齢	3ヶ月～6歳
リクエスト	カタログから選べる
特典	初月1円
最低利用期間	3か月（初月1円の場合）

Cha Cha Cha（チャチャチャ）の特徴

実際にチャチャチャのサービスを利用してみて感じた大きな特徴は以下の4つ。

3つの料金プランから選べる

チャチャチャには、以下の3つのプランがあります。

	基本プラン	学研ステイフル監修 プラン	特別支援教育プラン
おすすめの家庭	サービスを試してみたい どのおもちゃを選べばいいかわからない	5歳の子がいる	発達が気になる子がいる
概要	ベーシックなプラン	プログラミングや育脳をメインにした学習特価プラン	発達が気になる方に向けた特別支援特化プラン
月額料金	3,910円～	4,950円～	4,378円～
送料	なし	なし	なし
対象年齢	0-6歳	5歳児のみ	0-6歳
選定方法	保育士等が選定	学研ステイフルが監修したプラン内容	放デイ等で障害への有識者が選定
交換周期	2か月	2か月	2か月

おもちゃは周期外でも交換OK

交換周期は基本的には2か月に1回ですが、チャチャチャは周期外でも送料を負担すれば交換が可能です。

「子どもがすぐに飽きてしまった…」「思っていたものと違った…」といった場合でも、すぐに新しいおもちゃと交換できます。

子どもに合ったおもちゃを常に提供しやすいのがメリットです。

キャラクターもののおもちゃが借りられる

知育玩具が中心のサブスクが多い中、チャチャチャではキャラクターもののおもちゃもレンタル可能です。

例えば、「アンパンマン」「ポケモン」などのキャラクターが好きな子どもには、キャラもののおもちゃが届くようにリクエストできます。

他社サービスではキャラクターおもちゃを扱っていないことも多いため、この点はチャチャチャの大きな強みです。

公式サイトに電子版のカタログがあるので、おもちゃのラインナップが気になる方はぜひ参考にしてみてください。

カタログを見る＞https://chachacha-toy.com/catalogue/

破損・紛失しても弁償不要

おもちゃのレンタルで気になるのが「壊したらどうしよう」「部品をなくしてしまったら…」という点ですが、チャチャチャは原則、破損や紛失の弁償が不要 です。

小さな子どもは、どうしてもおもちゃを強く扱ったり、パーツを失くしてしまうことがあります。

そんなときでも弁償の心配をせずに利用できるのは、親としては安心できるポイントです。

　

このように、チャチャチャは おもちゃの交換の自由度が高いこと、キャラクターものが借りられること、破損・紛失の弁償が不要であることなど、利用者に優しい仕組みが充実しています。

公式サイトはこちら＞＞Cha Cha Cha

次章では、実際に利用するメリットについて詳しく解説していきます。

Cha Cha Cha（チャチャチャ）のメリット

チャチャチャは、おもちゃのサブスクリプションサービスの中でも特に評判の良いサービスですが、具体的にどのようなメリットがあるのでしょうか？

ここでは、実際に利用する上でのメリットを詳しく解説します。

破損・汚損・キズ・パーツ紛失による弁償なし

おもちゃのレンタルで気になるのが「壊してしまったらどうしよう」「部品をなくしたら弁償しないといけないのでは？」という点です。

しかし、チャチャチャでは基本的に弁償不要なので、安心して遊ばせることができます。

通常の遊び方をしている限り、ほとんどの場合で請求は発生しません。

特に小さい子どもは、力加減が分からずおもちゃを壊してしまったり、小さなパーツをなくしてしまうことがよくあります。

ちなみに他のサブスクサービスで破損・紛失した時の対応は以下のようになっています。

パーツ紛失までプラン内で保証されているサービスはあまりないので、パーツの紛失が気になる方はチャチャチャかトイサブ！がおすすめです。

サービス名	破損・汚れ	紛失
		パーツ紛失	本体紛失
トイサブ！	弁償不要	弁償不要 ※本体相当のパーツは本体紛失と同じ扱い	弁償（上限1000円）
キッズ・ラボラトリー	買い取り ※普段使いでできた傷や汚れは弁償不要。破損は有償オプションで弁償不要。	買い取り ※有償オプションで弁償不要。	買い取り ※有償オプションで弁償不要。
And TOYBOX	原則弁償不要 ※用途と違う遊び方で破損・汚染が生じた場合は買い取り	弁償 ※パーツ1点あたり330円、1点のおもちゃに対し複数のパーツを紛失した場合は1,320円を上限に負担	買い取り
トイズレンタ	原則弁償不要 ※現状の復帰が難しい場合などは買い取りになるかも	弁償 ※パーツ1点あたり330円、1点のおもちゃに対し複数のパーツを紛失した場合は1,000円を上限に負担	買い取り
おもちゃのサブスク	原則弁償不要 ※規定する禁止事項に該当した場合は、弁償対象	原則弁償不要 ※規定する禁止事項に該当した場合は、弁償対象	原則弁償不要 ※規定する禁止事項に該当した場合は、弁償対象

気に入らなければ周期外の交換OK

一般的なおもちゃのサブスクでは、基本的に「2ヶ月ごとに交換」などのルールが決められています。

しかし、チャチャチャでは子どもが気に入らなかった場合、周期外でも交換が可能です。

「おもちゃが届いたのに全然遊んでくれない…」ということはよくありますが、チャチャチャなら柔軟に交換できるので、子どもの興味に合ったおもちゃを常に提供できます。

ちなみに他社のサブスクの中で周期外交換ができるサービスにはキッズ・ラボラトリーやトイサブ！があります。

他のサブスクの周期外交換

サービス	イレギュラー交換
キッズ・ラボラトリー	往復送料負担でOK
トイサブ！	プランによってはOK
And TOYBOX	送料負担（1,500円）で前倒し可能
サークルトイズ	交換周期がないためOK
トイズレンタ	NG
おもちゃのサブスク	NG

おもちゃは紙のカタログから選べる

チャチャチャでは、届くおもちゃを紙のカタログから選べるのも特徴のひとつです。

年齢に合わせて一覧にまとめられているので、おもちゃのリクエストをする時も選びやすいのがメリットです。

チャチャチャの公式HPにも電子版のカタログがあるので、手元に本が無くても見ることができます。

カタログを見る＞https://chachacha-toy.com/catalogue/

キャラクターのおもちゃが選べる

知育玩具が中心のサブスクが多い中、チャチャチャではキャラクターもののおもちゃもレンタル可能です。

例えば、アンパンマンやポケモンなど子供が大好きなキャラクターのおもちゃをリクエストできます。

キャラクターもののおもちゃも取り扱っているのは、チャチャチャの大きな強みと言えます。

兄弟プランがある

「おもちゃのサブスクを兄弟で利用したい」という家庭にピッタリなのが、追加料金なしで利用できる「きょうだいプラン」です。

きょうだいプランを利用するメリットは以下の通りです。

他のサブスクでは「兄弟用にもう1契約必要」というケースもありますが、チャチャチャなら1契約で兄弟分のおもちゃをシェアできるので、非常にお得です。

延長や買取もOK

「このおもちゃ、すごく気に入ってるから手元に残したい！」と思ったとき、チャチャチャではおもちゃのレンタル延長や買取が可能です。

一般的なサブスクでは「気に入っても返却しなければならない」のが普通ですが、チャチャチャでは買取も可能なので、「本当に好きなおもちゃだけを残す」という使い方ができます。

おもちゃが増えすぎる心配もなく、気に入ったものだけを手元に残せるのは、親としてもうれしいポイントです。

初月1円で始められる

チャチャチャは、現在初月1円でサービスを始めることができます。

通常であればいきなり数千円の月額料金がかかるサービスが、1円で気軽に試せるので、「サブスクってどうなんだろう？」と迷っている方にも最適です。

まとめ：チャチャチャのメリット

チャチャチャのメリットをまとめると、以下の7つが挙げられます。

このように、チャチャチャは「安心」「柔軟性」に優れたサービスであることが分かります。

では、反対にデメリットは何なのでしょうか？
次章ではチャチャチャのデメリットについて詳しく解説していきます。

公式サイトはこちら＞＞Cha Cha Cha

Cha Cha Cha（チャチャチャ）のデメリット

チャチャチャは多くのメリットがある一方で、利用する上で注意しておきたい点もいくつかあります。

ここでは、チャチャチャのデメリットを3つ紹介し、それぞれの対策についても解説します。

最低利用期間が90日

チャチャチャでは、最低利用期間が90日（3ヶ月）と設定されています。

つまり、「とりあえず1円だから試してみよう！」と思って申し込むと、3ヶ月間分の料金（実質2ヶ月分の通常料金）を支払う必要があるという点に注意が必要です。

対策としては？

「3ヶ月間使い続けられるか」を事前に考えた上で申し込むのがベストです。

もし「サブスクを短期間だけ試したい」という場合は、他のサービスでお試ししてみるのも選択肢のひとつです。

他社サービスの最低利用期間の例を以下にまとめました。

サービス	最低利用期間
トイサブ	60日
キッズ・ラボラトリー	なし
And TOYBOX	2か月
おもちゃのサブスク	2か月

キッズ・ラボラトリーは最低利用期間がなく、初月から解約できるのでお試し利用におすすめです。

リクエストに応えてもらえるのは最大3つまで

チャチャチャでは、おもちゃのリクエストをすることはできますが、応えてもらえるのは1回のお届けで最大3つまでです。

1回に届くおもちゃの数は6-7個なので、半分以上はリクエスト外のおもちゃになります。

これは、他のサブスクサービスでも同様の仕組みですが、「自分で選びたい」という方にとってはデメリットと感じるかもしれません。

対策としては？

アンケートで「子供の興味」や「発達状況」をなるべく細かく記載して、「希望していなかったけど子供が気に入るおもちゃ」を選定してもらえるようにするといいでしょう。

チャチャチャは保育士などの専門知識を持ったスタッフがおもちゃを選定してくれるので、「自分では絶対に選ばないけど子供の発達に合ったおもちゃ」が届くことがあります。

リクエストが通らなくても子供が気に入れば、子供の興味を新しく発見することにもつながるので、選定の満足度を上げることができます。

And TOYBOXのプレミアムコースは、プランを提案してもらった上で、納得するまでプランのすり合わせをすることができます。

完全に納得した状態で届けてもらうことができるので、自分で決めたいと思っている方にはお勧めです。

And TOYBOXの公式サイトはこちら＞＞おもちゃのレンタルなら【And TOYBOX】

月額料金がやや高めに感じることも

チャチャチャの基本プランは月額3,910円（税込）ですが、サブスクに不慣れな方にとっては「高い」と感じることがあるかもしれません。

他サービスの月額料金を以下にまとめていますが、比較するとチャチャチャは少し高めに設定されています。

サービス	月額料金
トイサブ！	3,980円～
キッズ・ラボラトリー	3,520円～
And TOYBOX	3,278円～
トイズレンタ	3,850円
おもちゃのサブスク	3,198円～

まとめ：チャチャチャのデメリット

チャチャチャのデメリットをまとめると、以下の3点が挙げられます。

しかし、これらのデメリットは、事前に理解しておけば大きな問題にはなりにくいものです。

また、破損・紛失の弁償不要、キャラクターおもちゃの取り扱い、柔軟な交換システムなど他のサブスクにはない強みがあるため、総合的に見ればデメリットよりもメリットのほうが大きいと言えます。

では、実際に他社サービスと比べたときに、チャチャチャは本当に優れているのでしょうか？

次章では、「他社サービスとの比較」をしていきたいと思います。

公式サイトはこちら＞＞Cha Cha Cha

他社サービスとの比較｜本当にデメリットが少ないのか？

チャチャチャはメリットの多いおもちゃのサブスクですが、他のサービスと比べたときに本当に優れているのでしょうか？

ここでは、他社の「トイサブ！」と「キッズ・ラボラトリー」と比較しながら、チャチャチャの強みを検証していきます。

おもちゃのサブスク3社比較表

以下に3社のスタンダードなプランの比較表を作成しました。

	チャチャチャ	トイサブ！	キッズ・ラボラトリー
月額料金	3,910円	3,980円 or 4,980円	3,520円 or 5,478円
対象年齢	3ヶ月～6歳	3ヶ月～6歳	3ヶ月～6歳
おもちゃの個数	6~7個	6個 or 4個	最大10点
交換周期	2か月	いつでも交換OK	隔月 or 1か月
周期外交換	〇	△（プライムはいつでもOK）	〇
おもちゃのリクエスト	〇	〇	〇
キャラクターもの	〇	×	×
破損・紛失時の対応	破損・パーツ紛失は弁償不要	破損・パーツ紛失は弁償不要	買い取り（有償オプションで弁償不要）
兄弟プラン	あり	あり	あり
買取・延長	〇	〇	〇
初月料金	1円	900円 or 1,200円	隔月プランはアンケート回答で初月528円

Cha Cha Cha（チャチャチャ）の強み

他社と比較すると、チャチャチャには次のような強みがあることが分かります。

キャラクターもののおもちゃが選べる

おもちゃのサブスクの多くは「知育玩具が中心」で、キャラクターもののおもちゃを扱っていません。

しかし、チャチャチャではアンパンマン・ポケモンなどのキャラクターおもちゃがレンタル可能。

「知育玩具だけではなく、子どもが本当に好きなキャラものも遊ばせたい！」という方には大きなメリットです。

おもちゃの交換が柔軟（周期外でも交換OK）

トイサブ！のスタンダードプランは周期外の交換はできませんが（プライムプランはいつでも交換OK）、チャチャチャとキッズ・ラボラトリーはスタンダードなプランでも周期外交換ができます。

「飽きてしまうのが心配」という方には嬉しいメリットです。

ただし、周期外交換は送料がかかってしまいます。

「高頻度に交換をしたい！」と考えているという方は、トイサブ！プライムかキッズ・ラボラトリーの毎月お届けコースがおすすめです。

兄弟プランが無料

チャチャチャとトイサブ！は1つのプランを兄弟でシェアすることができます。追加料金もかかりません。

兄弟がいても支払う料金は1人分でよく、兄弟それぞれに合わせて選定してもらえるのでお得です。

キッズ・ラボラトリーには兄弟パックという割引オプションが用意されており、サービスを利用している子供と同居している兄弟姉妹が半額でサービスを受けることができます。

半額で定額を支払う場合と同様のサービスを受けられるのでお得ですが、「そんなにたくさん届いても収納に困る」というデメリットもあります。

破損・汚損・紛失の弁償が完全無料

チャチャチャとトイサブ！は、基本的に破損・紛失時の弁償は不要ですが、キッズ・ラボラトリーは買い取りになります。

キッズ・ラボラトリーは月額550円のオプションに加入すれば弁償不要になります。

初月1円で試せる

トイサブ！は初月77%オフ、キッズ・ラボラトリーは88%オフで利用できます。

どちらもかなりお得ですが、チャチャチャはほぼ100%オフで利用できるので割引率は3社で一番高いです。

初月の費用を抑えたい方には嬉しいメリットです。

Cha Cha Cha（チャチャチャ）の弱み

他社と比較した際、チャチャチャがやや劣る点もあります。

最低利用期間が90日

トイサブ！の最低利用期間は2か月、キッズ・ラボラトリーは契約の縛りがありません。

チャチャチャの最低利用期間は90日なので、お試しでの利用を考えている人にはデメリットに感じるかもしれません。

交換周期が短いプランがない

トイサブ！には送料無料でいつでも交換できるプランがあり、キッズ・ラボラトリーには毎月交換できるプランがあります。

対して、チャチャチャはどのプランも2か月周期になっています。

万が一おもちゃに飽きてしまった場合でも周期外交換はできますが、送料はかかってしまいます。

「子供が飽きやすいからこまめに交換したい」と考えている方は交換周期が2か月よりも短いプランを検討してみてもいいかもしれません。

公式サイトはこちら＞＞Cha Cha Cha

まとめ：他社と比較したチャチャチャの評価

逆に他社の方が向いている人は以下の通り。

チャチャチャは、キャラクターおもちゃ・兄弟プラン・交換の柔軟性・弁償なしといった点で、他社よりも優れています。

特に、「キャラクターものが欲しい」「壊してしまうのが心配」という方には、最も適したサブスクと言えるでしょう。

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まとめ：チャチャチャは「デメリットがほとんどない優秀なサブスク」

これまでチャチャチャについてメリット・デメリットを解説したり、他社との比較をしてきました。

以上の内容からチャチャチャの特徴を総合的に評価すると、

といった点で、非常に満足度の高いサブスクだと言えます。

初月1円で利用できるので、おもちゃのサブスクを検討している方はぜひお試ししてみてください。

おもちゃ選びのストレスを減らしながら、子どもが夢中になれるおもちゃを見つけてみませんか？

公式サイトはこちら＞＞Cha Cha Cha