憧れる女性キッズ・ラボラトリーのサービスが気になるから、実際に使ってみた人の感想が聞きたい！
筆者実際に使ってみたらとてもよかったです！
こちらの記事では、キッズ・ラボラトリーを実際に使ってみた感想とメリット・デメリットをまとめています。
サービスが気になっている方はぜひ参考にしてみてください。
- キッズ・ラボラトリーのサービス概要とプラン
- 実際に使ってみて感じた感想
- キッズ・ラボラトリーのメリット・デメリット
- キッズ・ラボラトリーが合う人はどんな人？
また、以下の記事ではキッズ・ラボラトリーの口コミを調査してまとめています。
口コミに書かれている内容からサービス改善されたポイントもありますので、あわせて参考にしてみてください。
公式サイトはこちらから＞キッズ・ラボラトリー
キッズ・ラボラトリーとは？サービス概要
キッズ・ラボラトリーは、木製のおもちゃを中心とした知育玩具をレンタルできるサブスクリプションサービスです。
年齢や興味に応じた知育玩具や教育に役立つおもちゃを定期的に届けることで、子どもの成長をサポートしてくれます。
モンテッソーリ教育やシュタイナー教育に基づいた教育玩具の取り扱いも豊富で、公式サイトでも「モンテッソーリ教育を実践しているパパ・ママにキッズ・ラボラトリーが選ばれる」と謳っています。
届くおもちゃは保育士などの有資格者を中心としたメンバーである「おもちゃコンシェルジュ」が個別に選定してくれます。
おもちゃを通じて発達を促すことができることが魅力のサービスです。
公式サイトはこちらから＞キッズ・ラボラトリー
キッズ・ラボラトリーの実体験レビュー
キッズ・ラボラトリーを実際に利用してみて、とても満足しています！
その理由はこちらの6つ。
- おもちゃの合計金額は販売価格で15,000円以上
- 届いたおもちゃは綺麗だった
- リクエストにしっかり応えてくれた
- おまかせした選定内容に満足
- 取扱説明書がついていた
- LINEの対応は丁寧だった
それぞれ細かく解説していきます！
感想① おもちゃの合計金額は販売価格で15,000円以上
1度に届いたおもちゃは6点。
その合計金額は、Amazonの価格で15,414円（2024年11月現在）。
キッズ・ラボラトリーでは届くおもちゃの合計金額は15,000円を目安に選定されます。
この15,000円、届く前は「Amazonの価格よりも高めのメーカーの希望小売価格で15,000円に調整されているのでは…？」と少し疑っていました。
でも、販売価格で15,000円以上にしてもらえたのでとても満足です。
感想② 届いたおもちゃは綺麗だった
実際に届いたおもちゃは全部で6点。すべて袋に梱包されて届きました。
新品ではなく使用感はありましたが、古さは感じず、どれも清掃が行き届いている感じがありました。
筆者定期的に基準に沿った念入りなクリーニングがされているおもちゃだから、レンタルでも安心して使用できます。
おもちゃの衛生面についてはこちら＞＞おもちゃの衛生面とクリーニングについてのご案内
感想③ リクエストにしっかり応えてくれた
リクエストは1回のお届けにつき4点までできます。
初めてのお届けでははなんとなく選定に不安があったのでしっかりと4点リクエストしました。
その結果、全てしっかりと応えてくれました。
筆者子供に使わせてあげたいおもちゃがある場合はリクエストに応えてもらえると嬉しいですよね。
また、発送前にはおもちゃの内容をLINEで知らせてくれます。
もし内容を見て「やっぱりこれがリクエストしたい…!」というものがあれば、発送前なら変更の対応もしてくれるようです。
リクエストに応えてもらえるかは在庫状況にもよりますが、かなり柔軟に対応してもらえます。
感想④ おまかせした選定内容に満足
上の写真は2度目のお届けのタイミングで届いたおもちゃです。2回目は選定を完全におまかせしてみました。
届いたおもちゃは以下の内容です。
- ジオトリオ（エデュテ）
- くろくまくんの10までかぞえてバス（くもん出版）
- レインボーキャタピラー（メリッサアンドダグ）
- チーズとネズミのひも通し（クレマーズ）
- ジャラットプレート（くもん出版）
筆者お任せした結果、届いたおもちゃは全て息子が夢中になって遊んでいました。
「1つくらいはあまり興味の出ないおもちゃも届くのでは？」と少し思っていたので、おまかせしてみて良かったと思っています。
また、以下のように発達を考慮した選定にもなっていてとても満足です。
- 落とすおもちゃがボール落としからコイン落としにステップアップするなど、前回より発達レベルを少し上げたものが入っていた
- 数字に触れられるおもちゃが入っていた
- その当時に息子がハマっていた動作（ドアのサムターンを回す）が存分にできるおもちゃが入っていた
満足できる選定になっていたのは、交換前のアンケートで「前回のおもちゃがどうだったか？」「子供が興味を持っていること」についてかなり詳しく記入したことも関係していると思います。
筆者子供が興味を持っている事は親御さんが一番知っていると思うので、ぜひアンケートは詳しく記入してみてください！
おもちゃコンシェルジュがその内容を基に適切なおもちゃを選定してくれるはずです。
感想⑤ 取扱説明書がついていた
おもちゃの他にも、取扱説明書がおもちゃ1つにつき1枚同封されていました。
遊び方がしっかり書いてある取扱説明書です。
届いたおもちゃを見ればなんとなく遊び方はわかったのですが、説明書を読むと「こんな遊び方もできるんだ！」と発見がありました。
他のサービスでは取り扱い説明書が入っておらず、自分で調べたことがあったのでとてもありがたかったです。
感想⑥ LINEの対応は丁寧だった
キッズ・ラボラトリーの申し込みや交換の対応などのやり取りは、基本的にLINEで行います。
交換のタイミングには事前に連絡をくれました。
当たり前の事のように思う方もいるかもしれませんが、他のサービスでは交換できる時期になったら自分で申請しないといけないものもあったので、親切に感じました。
困る女性口コミを調べていたら「LINEの対応が良くない」という内容の口コミがいくつか見られたけど本当に大丈夫かな？
筆者交換などの通常のやり取りだけでなく、個別に質問をした時も丁寧に対応してくれましたよ！
おもちゃのお手入れについて質問をしたことがあったのですが、送ってから3時間後にはとても丁寧に返事をしていただけました。
対応についてどんな口コミがあるのか気になる方はこちらの記事も参考にしてみてくださいね。
キッズ・ラボラトリーのサービスを利用するデメリット
実際に利用してみていいサービスだとは思ったものの、デメリットも感じたので紹介します。
- 保証サービスが有料
- 兄弟で1つの契約をシェアできない
デメリット① 保証サービスが有料
キッズ・ラボラトリーでは普段使いでできた傷や汚れの弁済は原則不要とされていますが、修復できない破損については買取になる可能性があります。
おもちゃの部品が紛失したり破損した場合のため、補填や交換を行うオプションである「安心紛失補償パック」が用意されています。
安心紛失補償パックは月額料金に+550円で加入することができます。
月額550円で補填ができるのはありがたいことですが、紛失や破損をしない場合もあるので、追加料金を支払うのは迷う人も多いと思います。
困る女性子供がパーツを予想外のところにしまい込むことはよくあるからパーツの紛失は心配。でも月額料金に追加になってしまうのは悩みどころ…
私は安心紛失補償パックを付けていなかったので、寝かしつけをしたあとに夜な夜なおもちゃのパーツを探す毎日でした。
仕事から帰ってきて子供の寝かしつけまでしたクタクタの状態でパーツ探しをするのは負担ですよね。
破損や紛失が心配な方は、もともとプラン内にパーツ紛失まで補償が含まれているCha Cha Chaやトイサブ！がおすすめです。
安心紛失補償パックについてはこちらにまとめているので、あわせて確認してみてください。
デメリット② 兄弟で1つの契約をシェアできない
兄弟がいる家庭でお得にサービスを利用できるオプションとして「兄弟パック」が用意されています。
兄弟パックを利用すると兄弟が追加で契約をしたときにサービスを半額で受けられます。
他のサービスだと1つの契約を兄弟でシェアする形の兄弟プランが多いのですが、その形と比較すると月額費用が高くなったり、おもちゃが届きすぎて収納に困るといったデメリットが挙げられます。
筆者1人分が半額になるので嬉しく感じる方も多いと思いますが、メリットに感じるかどうかは家庭の状況によるかもしれません。
兄弟パックについてはこちらで紹介しているのであわせて参考にしてみてください。
キッズ・ラボラトリーのサービスを利用するメリット
キッズ・ラボラトリーを実際に使うことで特に感じたメリットはこちらの5点。
- 途中交換OK
- LINEでやり取り完結
- 毎月交換できるコースがある
- 契約の縛りなし
- モンテッソーリ教具が借りられる
筆者それぞれ詳しく紹介します！
メリット① 途中交換OK
キッズ・ラボラトリーでは、おもちゃに飽きたり、成長に合わせて違うおもちゃを試したい場合に、送料として880円を負担すれば好きなタイミングで交換できます（イレギュラー交換）。
届いたおもちゃ全てを気に入ってくれるのが一番ですが、どうしても遊んでくれない場合でも交換できるなら安心できます。
ただし隔月お届けコースには制限があり、おもちゃの発送から次回の発送までの期間内で、イレギュラー交換は２回までとなっています。
ちなみに他のサブスクでイレギュラー交換ができるサービスにはCha Cha Chaやトイサブ！があります。
他のサブスクのイレギュラー交換
| サービス | イレギュラー交換 |
|---|---|
| Cha Cha Cha | 往復送料負担でOK |
| トイサブ！ | プランによってはOK |
| And TOYBOX | 送料負担（1,500円）で前倒し可能 |
| サークルトイズ | 交換周期がないためOK |
| トイズレンタ | NG |
| おもちゃのサブスク | NG |
メリット② LINEでやり取り完結
キッズ・ラボラトリーのカスタマーサポートはLINEで完結でき、プラン変更やおもちゃの交換依頼も簡単にできます。
マイページにログインする手間がないので、日常の忙しい中でも気軽にやり取りができ、親にとって大変便利なサポート体制です。
筆者LINEは担当者が返信してくれるので、安心して送ることができます。
さらに、公式サイトでは「おもちゃのリクエストやお子様の発育の相談など全てのコミュニケーションがLINEを通して可能です！」と記載があります。
サービスのやり取りだけでなくて、保育士などの有資格者に発育の相談までできるなんて嬉しいサービスですよね。
メリット③ 毎月交換できるコースがある
毎月お届けコースでは毎月交換ができるため、子どもに常に新しいおもちゃを提供できるのが魅力です。
特に月齢や発達に応じたおもちゃが必要な小さな子どもにぴったりです。
筆者そんな頻繁な交換は必要かな…?と思う方は隔月お届けコースから始めてプランを切り替えることもできます。
公式サイトはこちらから＞キッズ・ラボラトリー
メリット④ 契約の縛りなし
キッズ・ラボラトリーは契約期間の縛りがなくいつでも解約可能なため、サービスが自分の家庭に合わなかった場合もすぐに辞めることができます。
「おもちゃのサブスク自体が初めてで試してみたい」という場合にはピッタリのサービスです。
まずキッズ・ラボラトリーで始めてみて、合わなければ他のサービスに乗り換えることもできます。
他のサービスで縛りがないものはなかなか無いので、お試しで利用したい方にはおすすめです。
他のサブスクの縛り期間
| サービス | 縛りの期間 |
|---|---|
| Cha Cha Cha | 3か月（キャンペーン適用時） |
| トイサブ！ | 2か月 |
| And TOYBOX | 2か月 |
| サークルトイズ | なし |
| トイズレンタ | 2か月 |
| おもちゃのサブスク | 2か月 |
メリット⑤ モンテッソーリ教具が借りられる
キッズ・ラボラトリーは木のおもちゃの取り扱いが多く、公式サイトでは「モンテッソーリ教育やシュタイナー教育を考えている場合に特にお勧めです。」と謳っています。
借りられる教具には以下のようなものがあります。
- 積み木
- ブロック
- ペグさし
- 紐通し
- 型はめパズル
以下のページではおすすめの知育玩具が紹介されているので、どんなものが借りられるかイメージができますよ。
公式サイト＞月齢別におすすめの知育玩具やおもちゃ
キッズ・ラボラトリーの料金は？プランについて解説
プランはこちらの3種類が用意されています。
「はじめてのおもちゃコース」は生後3か月までのプランで、なんと3か月間無料で利用することができます。
筆者初めての出産で、どんなおもちゃがいいのかわからないという方には特におすすめのプランです。
「毎月お届けコース」と「隔月お届けコース」は8歳まで利用できるプランですが、おもちゃが届く頻度が毎月か隔月かで異なります。
隔月お届けコースで始めてみて、交換頻度を上げたいと思ったら毎月お届けコースに変更することも可能です（毎月コースから隔月コースへの変更はできません）。
公式サイトはこちらから＞キッズ・ラボラトリー
キッズ・ラボラトリーはこんな家庭におすすめ！
悩む女性キッズ・ラボラトリーのメリット・デメリットはわかったけど、我が家には合うサービスなのかな？
筆者キッズ・ラボラトリーのサービスが合う家庭の特徴をまとめてみました！
キッズ・ラボラトリーのサービスが合う家庭の特徴はこちらの4つ。
- 交換周期を気にせずいろんなおもちゃを使いたい家庭
- もうすぐ子どもが生まれる家庭
- モンテッソーリ教育やシュタイナー教育を実践したい家庭
- 契約の縛りが気になって初回契約に踏み出しにくい家庭
交換周期を気にせずいろんなおもちゃを使いたい家庭
キッズ・ラボラトリーは、送料を負担すれば周期に関係なく好きなタイミングでおもちゃを交換できます。
おもちゃのサブスクサービスの周期は2か月が標準で、途中で交換できないサービスもあります。
「もし子供が気に入るおもちゃが全然入っていなかったら…」と思う方もいると思いますが、キッズ・ラボラトリーなら気に入らなかったら交換することができます。
逆に気に入って返却したくない場合は、返却期限なしで借りることができるので子供の気が済むまで遊ばせてあげることができます。
筆者返却期限がないので、泣く泣く返却することがありません。購入することも可能です！
もうすぐ子どもが生まれる家庭
「はじめてのおもちゃコース」は生後3か月までのプランで、3か月間無料で利用することができます。
月齢の低い赤ちゃんが使うおもちゃはすぐに使わなくなってしまうことが多いのでレンタルで成長に合わせて交換できると経済的ですよね。
プランの利用には以下の条件があります。
- 申し込み時点で生後3か月未満
- プラン終了後に隔月コース（月額3,520円）を2ヶ月以上利用
合計で5か月間の契約が必須となりますが、その間の総支払額は7,040円（税込）です。つまり月額1,408円で5か月間サービスを利用することができます。
格安でサービスを利用できるので、生まれてすぐからサブスクサービスを利用したいと考えている家庭にはかなりおすすめです。
筆者はじめの3か月間は毎月おもちゃが届きます！
モンテッソーリ教育やシュタイナー教育を実践したい家庭
キッズ・ラボラトリーには、モンテッソーリ教育やシュタイナー教育の方針に基づいたおもちゃが豊富に揃っています。
教育に合わせた玩具を手軽に取り入れたい方にもおすすめです。
キッズ・ラボラトリーでは以下のようなアンケートに回答することで契約初回からおもちゃのリクエストをすることができます。
特定のおもちゃを指定することができないのでリクエストの自由度は低いですが、発達状況に合わせて与えたいおもちゃをリクエストすることができます。
筆者リクエストできるのは4つまでなので、比較的柔軟に選ぶことができます。
契約の縛りが気になって初回契約に踏み出しにくい家庭
月額料金が発生するサブスクリプション型のサービスの場合、合わなかった場合でも契約を最低限継続しなければならない縛りがあることが多いですよね。
キッズ・ラボラトリーは契約の縛りがなく、初月の解約も可能です。
初めてサブスクリプションサービスを利用する方でも安心して試すことができるのが魅力です。
筆者「まずはおもちゃのサブスクが合うかどうか試してみたい！」という方におすすめのサービスです。
まとめ｜キッズ・ラボラトリーを知って上手に活用しよう
キッズ・ラボラトリーは、子どもに常に新しい刺激を提供できる便利なサブスクリプションサービスです。
特に知育玩具や教育玩具に注力しており、子どもの好奇心や成長をしっかりとサポートできると実感しました。
交換の柔軟さや簡単にやり取りできるサポート体制が整っている一方で、保証サービスが有料である点などデメリットに感じる点もあります。
それでも、柔軟なサービス内容はさまざまなニーズを持った家庭にとって活用しやすいサービスです。
メリット・デメリットを理解して、ぜひお試し利用をしてみてくださいね。
公式サイトはこちらから＞キッズ・ラボラトリー